一 、 方 案 背 景 随 着 我 国 资 本 市 场 的 不 断 发 展 , 投 资 者 对 金 融 产 品 的 需 求 日 益 多 样 化 。 融 资 融 券 业务 作 为 一 种 创 新 的 金 融 工 具 , 为 广 大 投 资 者 提 供 了 更 多 元 化 的 投 资 策 略 。 为 满 足 市场 需 求 , 提 高 公 司 业 务 竞 争 力 , 特 制 定 本 销 售 方 案 。 二 、 方 案 目 标 1. 提 高 融 资 融 券 业 务 的 市 场 占 有 率 ; 2. 增 强 客 户 黏 性 , 提 高 客 户 满 意 度 ; 3. 优 化 业 务 结 构 , 实 现 业 务 多 元 化 发 展 。 三 、 销 售 策 略 1. 市 场 调 研 与 定 位 ( 1) 深 入 了 解 市 场 动 态 , 分 析 客 户 需 求 , 找 准 目 标 客 户 群 体 ; ( 2) 针 对 不 同 客 户 群 体 , 制 定 差 异 化 销 售 策 略 。 2. 产 品 优 势 宣 传 ( 1) 突 出 融 资 融 券 业 务 的 杠 杆 效 应 , 强 调 资 金 使 用 效 率 ; ( 2) 宣 传 业 务 风 险 控 制 措 施 , 提 高 客 户 信 心 ; ( 3) 强 调 业 务 便 捷性 , 方 便 客 户 操作 。 3. 销 售 渠道拓展 ( 1) 加强 线上线下渠道建设, 提 高 业 务 覆盖面; ( 2) 与 合作 伙伴建立合作 关系, 共同 拓展 市 场 ; ( 3) 利用 互联网、 社交媒体 等新 媒体 渠道, 扩大 业 务 影响力 。 4. 客 户 关系管 理 ( 1) 建立客 户 信 息 数 据 库 , 实 现 客 户 分 类 管 理 ; ( 2) 定 期 开 展 客 户 回 访 , 了 解 客 户 需 求 , 提 供 个 性 化 服 务 ; ( 3) 举 办 各 类 投 资 者 教 育 活 动 , 提 高 客 户 风 险 意 识 。 四 、 销 售 措 施 1. 举 办 融 资 融 券 业 务 知 识 讲 座 , 提 高 客 户 对 业 务 的 了 解 ; 2. 推 出 融 资 融 券 业 务 优 惠 活 动 , 吸 引 客 户 参 与 ; 3. 设 立 客 户 经 理 团 队 , 为 客 户 提 供 一 对 一 服 务 ; 4. 定 期 开 展 客 ...