公共卫生服务项目 管理办法 1、公共卫生服务管理工作人员在院长的领导下，必须以高度的责任心，按照分工，认真抓好各项基本公共卫生服务项目工作的落实。 2、全体工作人员必须遵守规章制度，按照工作安排对各村进行下乡工作，有事需向院长请假。 3、每月召开一次工作汇报会及公共卫生信息会议，对当月的工作进行讲评，安排下一个月的工作，并对村级公共卫生管理员进行业务培训。 4、积极上报各种资料报表，凡上级有关部门要求上报的各种资料、报表填好后，经院长审核签字后方可上报，必须在规定的时限内上报，不得延误。 5、辖区内发生重大突发公共卫生事件，所有人员必须服从安排，统一调配，随叫随到，配合做好调查处理等工作，并及时上报上级有关部门。 6、坚持学习，组织全体人员进行业务学习，做好笔记，定期进行考核，并纳入年终考核内容。 7、实行考核制度，对各组或个人的工作，实行定期抽查、检查，对其结果作为平时考核，纳入年终考核分值，根据工作完成情况兑现奖金和补助。 公共卫生服务 问责制度 1 、为进一步加强公共卫生工作人员的作风建设，改进服务态度，提高服务水平，结合本院的实际情况制定本制度。 2 、所有公共卫生服务人员负责解答、引领、处理居民在公共卫生服务范围内提出的医疗服务项目、办事程序以及寻医问药等各类问题，为居民提供优质的公共卫生服务。 3 、此制度适用于全体公共卫生服务人员（含卫生室人员）。 4 、凡是负责为来院或来村卫生室体检就诊人员服务的人员为问责责任人。 5 、问责责任人对询问者要热情接待，做到文明礼貌、热情大方、使用文明用语，禁用服务忌语。 6 、对咨询和所办事宜属于公共卫生服务范围的，问责责任人应认真解答，做到一次性解释清楚，对能及时办理的，应当及时办妥；对手续不全的，应一次性告知有关事项。 7 、对咨询和所办事宜不属于公共卫生服务范围的，问责责任人应主动告知并引其到其他工作人员解答办理，并尽自己所能给予指导和帮助。 8 、严禁敷衍塞责、推诿扯皮、置之不理的的现象发生。对制度不落实、居民意见大的，甚至引发公共卫生服务纠纷的，每人次罚款 5 0 元。 公共卫生服务项目 日常监督检查制度 第一条 为了进一步加强基本公共卫生服务项目的管理，为了严格公共卫生操作，规范监督工作行为，扎实推进基本公共卫生服务，有效保障居民健康水平。根据省、市《关于山东省基本公共卫生服务项目工作要求的通知》精神，结合我镇实际，制...
VIP
