下载后可任意编辑《人力资源管理》学习提纲一、概念1）人力资源: 一定范围内的人口中具有劳动能力的人的总和，是能够推动社会和经济进展的具有智力、体力劳动能力的人的总称。2）劳动力资源: 一个国家或地区有劳动能力并在“劳动年龄”范围之内的人口总和，是指人口资源中拥有劳动能力却进入法定劳动年龄的那一部分。3）工作分析: 指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列工作信息收集、分析和总和的活动。4）工作设计: 是为了达到定组织目标所要进行的构造和设计具体工作活动的过程。5）职责: 是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合，它常常用任职者的行动加上行动的目标来加以表达。6）职位: 是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置，它是组织的基本构成单位。7）职务: 是指组织中承担相同或相似责任的若干职位的总和。它常常与管理层级相联系。8）工作轮换制: 定期地将员工从一种工作岗位转化到另一种工作岗位，同时保证工作流程不受损失。9）工作扩大化: 指通过增加职务的工作内容，使员工的工作变化增加，要求的知识和技能增多，从而提高员工的工作兴趣。10）工作丰富化: 是一种纵向的扩大工作范围，通过增加职务责任、工作自主权和自我控制，满足员工心理的多层次需要，从而达到激励的目的。11）关键绩效指标: 通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。12）职位评价: 是指系统地确定职位之间的相对价值从而为组织建立一个职位等级结构的过程。13）工资宽带: 又称宽带式工资，是指企业将原来可到 30 多级的工资等级压缩成几个级别，同时将每个工资级别对应的工资幅度拉大。14）薪酬结构: 在同一组织内部，基本薪酬等级的数目以及相邻的两个薪酬等级之间的薪酬水平差距。1下载后可任意编辑15）工资等级: 是在岗位评估结果基础上建立起来的，对工资相近的职位归入同一个等级。二、理解层面的知识点1.人口资源、劳动力资源与人力资源相互间关系；人力资源：从事体力劳动或智力劳动的人们的总称。人口资源：一个国家或地区的人口总体，具体的、个体的人是其基本形态，是一个数量概念。劳动力资源：有劳动能力并在劳动年龄范围内的人口的总和。人口资源包含劳动力资源，包含人力资源。2）人力资源管理的主要功能；吸纳功能：根据组织需求吸纳选拔各类有用人才。（选）激励功...
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