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6.社区卫生服务站服务质量管理制度VIP专享VIP免费

6.社区卫生服务站服务质量管理制度_第1页
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6.社区卫生服务站服务质量管理制度 社区卫生服务站管理制度 2006-10-2812:58 社区卫生服务站工作人员岗位职责 社区卫生服务站工作人员岗位职责 一、工作人员准时上岗,按规定着装,仪表整洁,严格无菌操作。 二、主动热情耐心细致地接待每一位咨询者,收集信息资料,加强居民健康档案管理,定期与社区卫生中心互通信息。 三、对行动不便需要出诊的病员,应及时通知有关人员安排上门服务,对社区危重病人应联系转、住院手续。 四、认真做好本职工作,积极参加社区卫生服务中心组织的政治及业务学习。 五、保持室内安静整洁,同时做好消毒隔离工作。 六、每天下班前做好安全保卫工作。 七、发生紧急情况,应及时向社区服务中心领导汇报。…… 社区卫生服务站出诊制度 社区卫生服务站出诊制度 一、按群众需求,由站长安排出诊医生,做到随时上门出诊。 二、出诊前查阅病人的健康档案,带上必要的药品、器械。 三、出诊进行静脉输液或肌注时,必须向病人和家属宣传注射须知,对外院带入药品,须持有医院开出的医嘱、治疗单。青霉素等易过敏药物除外,以免发生意外。 四、对病情严重的患者及时联系转诊和住院。 五、出诊后随时与病人保持联系,了解病情变化,补充病人健康档案。 六、出诊所使用的药品应在当日与药房结清,并将收入缴入社区卫生服务站财务。…… 社区卫生服务站差错及事故防范制度 一、牢固树立安全意识,严格遵守各项规章制度,履行职责,规范操作,严防服务差错及事故的发生。 二、所有工作人员上班时应在班在岗,值班时应坚守岗位,不得串岗。 三、服务站内所使用的药品及材料必须统一从社区服务中心统一调拨,不得从其它非法途径调进。 四、严格执行《处方管理办法》的要求出具处方。 五、严格执行首诊负责制,不得推诿或顶撞病人。抢救病人时医务人员应严肃认真,不说、不做与抢救治疗无关的话与事,更 不允许谈笑风生。 六、医务人员接待病人、解释病情要耐心、细致。与病人对话要讲究语言艺术,要将病情及预后交待清楚,不得大包大揽,对疑难、危重病例要及时转诊。 七、认真实行医疗纠纷登记、报告、处理制度。要…… 二、社区卫生服务站消毒隔离制度 社区卫生服务站消毒隔离制度 1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》及《消毒管理办法》的有关规定。 2、治疗室、处置室、观察室、诊室等要按每立方米 1.5w配备紫外线灯管,每天进行 1-2 次空间消毒,每次不少于 30 分钟,并做好...

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