管理学通论 题型：1 、名词解释 2 、选择（不定项选择） 3 、判断（错的需要改错） 4 、计算（决策树、盈亏平衡点、线性规划、网络图） 5 、案例分析 6 、简答题 第一章 管理导论 第一节 管理的产生、发展与现象 1 、 管理：是对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达成组织既定目标与履行责任的动态创造性活动。 2 、 管理的对象（可能考问答、选择）： （1 ）人力资源；（2 ）物力资源；（3 ）财力资源；（4 ）信息资源 第二节 管理的性质、职能与方法 1 、 管理的性质 （1 ）自然属性和社会属性（二重性） ①自然属性：指管理是人类所有共同劳动的必然结果，社会化大生产的必然要求，合理组织生查理的必要手段。同社会化大生产和生产力相联系 ②社会属性：指管理是一定生产关系的发展要求，维护和巩固一定生产关系和社会制度的必要手段。同生产关系和社会制度相联系 （2 ）管理的科学性和艺术性 ①科学性：管理必须遵循管理活动的客观规律，并通过对这种规律的总结形成一套科学的管理原理和原则以及标准 的管理模 式 。 ②艺术性：管理不应 有一成不变 的原则或 模 式 ，应 因 地 制宜 、因 时 制宜 ，有所创造、有序 哦 灵 活的开 展各 项管理活动。 2 、 管理的基 本 方法（区 分强 制性和非 强 制性） （1 ）行政 方法：是指在 一定的组织内 部 ，以组织的行政 权 利 为 依 据 ，运 用 行政 手段，按 照 行政 隶 属关系来 执 行管理职能，实 施 管理的一种方法。 特 点：①强 制性；②范 围 性；③ 速 效性 （2 ）经 济 方法：指以人们 的物质利 益 需要为 基 础 ，按 照 客观经 济 规律的要求，运 用 各 种物质利 益 手段来 执 行管理职能，实 现管理目标的方法。 特 点：①非 强 制性；②利 益 性；③ 关联性 （3 ）法制方法：指根 据 国 家 的法律法规，对人们 的经 济 活动和其 它 活动依 法管理，以执 行管理职能的方法。 特 点：①强 制性 （4 ）教 育 方法：指按 照 拟 定的目的，对受 教 育 者 从 德 智 体 诸 方面 施 加 影 响 ，以改变 被 管理者 的行为 ，执 行管理职能的方法。 特 点：①非 强 制性；②渐 进性；③ 灵 活性 第三 节 管理者 1 、 管理者 ：指拥有组织的制度权 力，并以这些 权 力为 基 础 指挥 他 人活动的...
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