深度剖析：2B类产品如何做运营创业热潮下诞生了非常多的企业和产品，让2B服务有了更多的潜在客户。赛道的拥挤激烈，让更多企业寻求低成本的开发，精细化的运营，2B服务多元化，价值愈突显。在这样的环境下，2B类产品的运营体系逐步成型。文章将通过Grow ingIO、Ping++和兑吧三个提供不同服务的产品，来详尽剖析2B产品的运营策略，以及它们各自的运营特点。关键决策人与 2C产 品 相 比 ， 2B产 品 面 向 的 是 企 业 客 户 ， 是 否 选 择 关 乎 费 用 、 技 术 和 运 营 成 本 ， 以 及 效 果 ， 另外 2B产 品 的 使 用 一 定 程 度上具有天然排他性， 即机会成 本 ， 因此理论上说决策链条更长。如何定 位关 键的 决策者KDM， 并围绕该角色搭建策略体系， 便是 运 营 的 焦点。先通过三个产 品 案例的 特性来分析决策人。Grow ingIO 是自主研发的深度数据分析系统，产品接入Grow ingIO 的SDK，就可以查看详尽的产品数据。特点在于接入过程 是 一 次性的 ， 不会出现繁杂的 技 术 故障， 技 术 接入成 本 低， 意味着技 术 阻力小。数据分析属于后台功能， 也不影响产 品 本 身的 规划。那么只要推动业 务层面 的 决策者（运 营 或产 品）即可， 再由该决策者推动其他部门的 阻力很小。Ping++ 是支付功能的集成服务商，降低多支付渠道接入的技术成本。决策难度体现在3点：1. 支付， 以 及 围绕支付搭建的 场景， 是 产 品 的 核心环节， 决策层级高；2. 在支付宝、 微信支付的 便捷体验前提下， 业 务方对于集成 支付的 前端体验没有明显的 需求；3. Ping++是 银联、 支付宝等渠道的 中间角色， 在支付环节， 不同支付渠道的 技 术 故障频发， 并集中反馈于Ping++上， 技 术 维护成 本 不低。因此并非是 单一 的 决策人可推动。兑吧帮助产品搭建积分商城，提供运营支持。积分商城不是 新事物， 除了技 术 接入和 维护成 本 低， 特点还体现在平台优势带来的 奖品 和 营 销玩法支持， 降低运 营 的 成 本 。对于运 营 方， 体验优势很显著， 这是 关 键决策人。但积分商城的 接入， 会占据产 品 入口， 并且极大改变产 品 原有的 用 户 体系， 因此也涉及 到高层级和产 品 方的 决策。从上面 三个案例看， 对于2B产 品 和 商户 ， 技 术 都是 关 键...
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