下载后可任意编辑美特好量贩式 KTV员工手册目 录 前 言 4第一章 总则 6一、 目的二、 规章范围三、 适用之对象四、 经营管理宗旨下载后可任意编辑五、 人事政策第二章 雇佣细则 7一、 人员增补二、 雇佣资格三、 招募方式四、 筛选流程五、 入职手续六、 人员变动之作业方法七、 薪资第三章 考勤制度 10一、 考勤二、 行政管理部职员工作时间三、 营运部职员工作时间四、 打卡管制事项五、 外出六、 迟到、早退七、 加班八、 旷工第四章 请假制度 12一、 请假办法二、 各项请假之规则第五章 员工福利 14一、 年假二、 员工培训三、 年终增薪办法第六章 工作考核制度及薪资调整 15一、 目的二、 考核之对象三、 考核步骤及注意事项四、 考核类别五、 评核成绩分析表六、 考核奖惩扣加分说明第七章 个人仪表与言行举止 17一、 工作中服务人员的个人仪表、仪容下载后可任意编辑二、 服务中的礼节礼貌第八章 奖惩办法 18一、 适用对象 二、 奖惩类别三、 奖励适用行为四、 惩处适用行为第九章 其它规定 22一、 保密二、 修订前 言欢迎您加入美特好量贩式 KTV,我们深信通过您的努力,您定能为公司之进展做出贡献。亦真诚希望您在今后共事的岁月中与公司同甘共苦。公司特制订此员工手册,使每位员工了解公司各项规章制度下载后可任意编辑明确自己的职责和责任,自觉地遵守公司制度,兢兢业业,以达到公司业绩之理想目标。公司的进展有赖于全体员工之共同努力。员工之间应精诚团结,在工作方面则听从上级领导安排、尽其所能、全力以赴、讲究效率,以保证公司高度经营水平。公司亦将以“以人为本”为宗旨,确保公司与员工之间充分坦诚的沟通,建立互信任任、互相尊重的良好关系谨望每一位员工能够献出自己最大努力,同时也为自己争取无限的进取机会。在这前途远大、充满成功的机构中共享成果!我们的精神下载后可任意编辑以客为尊: 这是服务行业一贯遵循的守则,我们不仅需要随时注意倾听与回应顾客的心声,更要多站在顾客的角度进行换位思考,执着于多付出一些以令顾客更加满意。认同鼓舞: 我们为其它同事的成功而庆祝,并相互鼓舞为顾客满意所做出的每一份努力。辅导支持: 我们相互信赖、相互辅导、相互支持,无论何时何地都能体现出团队合作的精神。有责任心: 言出必行,担负起责任,树立与企业共荣的思想,成为美特好量贩式 KTV 的主人。追求卓越: 努力工作,重视自己的工作成...