下载后可任意编辑VIP 卡发放原则及管理办法 为进一步完善对客服务,表达我店的特色服务专区,做好宾馆针对性的服务。拟定 VIP 发放原则及治理方法。VIP 卡发放原则1、宾馆领导授权予以发放。 2、由部门经理签字申请报总经理、执行副总签字后,营销部予以发卡。 3、营销部代表依照客户消费情形,上呈书面申请材料,经部门经理确认后,予以制卡。 4、各党政机关企事业单位的稳固协议客户,予以制卡。 5、连续在我店开房一周的予以发卡(商务型客户)。 6、一个月累计在我店消费 20 间客房的予以发卡(商务型客户)。备注:以上条例只为限定发卡的差不多条件,不是达到此标准必须发卡,在发卡上由营销部对其进行把握。VIP 卡审治理方法 1、VIP 卡的发放必须有总经理的签字方可予以放证。 2、 VIP 卡的客户详细资料必须齐全。 3、 不管哪个部门申请的 VIP 卡,营销部必须有详细资料,营销部统一治理、发放或收回。 4、营销部对 VIP 卡每月作一次盘底,对不知去向的向宾馆提交书面材料。 5、严格执行“VIP 卡发放原则”,加强 VIP 的治理。附VIP 卡申请表申 请 人身份证号码单 位协议类型联系 VIP 卡 号码 客户代表下载后可任意编辑酒店领导审批备注