下载后可任意编辑质量方针和质量目标管理、考核办法编号: QC-01-2024 编制: 审批: 1下载后可任意编辑# # #机械有限公司2024.8质量方针和质量目标管理、考核办法1 目的 通过对本公司质量方针和质量目标的管理和考核进行了规定,确保有效地完成质量目标,有序地实现质量方针。2 适用范围适用于本公司质量方针和质量目标策划、制定、实施、验证、评价、修订等活动。3 职责3.1 总经理负责组织策划本公司质量方针,并最终批准、解释、更改本公司的质量方针和质量目标。3.2 质保工程师负责遵循质量方针要求,组织策划质量目标并分解落实,对其有效性和适宜性进行评价,并在必要时予以修订。3.3 各部门负责质量方针的内部宣贯,以实现策划的质量目标。4 内容4.1 质量方针 本公司质量方针: “科学管理, 质量安全,持续改进,顾客满意。”质量方针的内涵:2下载后可任意编辑科学管理 — 按先进的质量管理模式,进行严格管理,使企业不断得到进展,以便赢得顾客的信誉。 质量安全 — 严格控制生产工序,以安全的产品质量为保证,满足顾客获得质量安全产品的要求。 持续改进 — 寻找改进的机会,不断自我完善产品和质量管理水平,增强顾客满意率。 顾客满意 — 树立以“顾客”为中心的观念,通过全方位周到服务,实现对顾客满意的承诺。 4.1.1 质量方针策划/修订遵循原则。总经理在策划/修订质量方针时,应遵循以下原则: a) 以与本公司“以顾客为关注焦点”的宗旨相适应; b) 对满足适用的法律法规及安装质量要求和其他要求作出承诺; c) 能对持续改进质量保证体系有效性作出承诺; d) 能提供为制定和评审质量目标而形成框架; e) 能在公司内部得到沟通并使全体员工得到理解; f) 在持续适宜性方面得到评审。4.1.2 质量方针策划/修订时机。a) 质量保证体系首次运行前,总经理应组织策划质量方针;b) 管理评审时,若需要,总经理应组织修订质量方针;c) 内、外部环境发生重大变化时,总经理应组织修订质量方针;d) 总经理认为需要时,应组织修订质量方针。4.1.3 质量方针的宣贯宣贯形式可包括:a) 发布、提供《质量保证手册》;b) 各种会议;c) 组织全员培训;d) 内部宣传栏。4.1.4 质量方针的实施。 质保工程师遵循本公司的质量方针,组织策划质量目标并分解落实,确保质量方针得到有效贯彻、实施。4.1.5 质量方针有效性、适宜性评价。质保工程师根据以下信息内容,负责对质量方针的有效性、...