摘 要 pdca 循环理论作为质量管理中一项有效的工具，通过计划、执行、检查和修正四个步骤持续改善对象质量水平。合同管理体系是企业合同管理各项动作的基础。将 pdca 循环理论运用在构建和完善合同管理体系工作中，规划合同管理各类行为，检查体系有效性，提高体系运行效率。 关键词 pdca 循环理论 合同管理体系 运行效率 作者简介：董铮，上海飞机制造有限公司。 中图分类号：c931 文献标识码：a doi：10.19387/j.cnki.1009-0592.2024.06.377 一、引言 随着社会主义市场经济的进一步进展，国资委对依法治国，依规治企提出新要求。经济合同作为法治社会经济活动的基础和重要元素，其地位在人们的经济生活中越来越高。企业在建立进展和制造经济效益的过程中更是离不开高效有序的合同管理工作。合同管理范围很大，包括各部门管理职责、合同文本、谈判和评审、签订、履约、统计分析及后评估等方面的内容，但合同管理最基础的工作还是一个企业的合同管理体系的构建和优化完善，因为所有合同管理具体业务工作都是建立在管理体系上。笔者根据多年企业合同管理的经验，结合质量管理工作的 pdca 循环理论和实施方法，提出构建和完善合同管理体系的方法和并强调需注意的要点。 二、pdca 循环理论的内涵及在合同管理中应用的理论基础 （一）pdca 循环理论的定义及四个阶段 pdca 是英语单词 plan（计划）、do（执行）、check（检查）和 action（修正）的第一个字母，pdca 循环就是根据这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。其中 pdca 四个阶段的定义如下： p（plan）找出存在的问题，通过分析制定改进的目标，确定达到这些目标的具体措施和方法。d（do）根据制定的计划要求去做，以实现质量改进的目标。c（check）对比计划要求，检查、验证执行的效果，及时发现改进过程中的经验及问题。a （action ） 把成功的经验加以肯定，制定成标准、程序、制度（失败的教训也可纳入相应的标准、程序、制度），巩固成绩，克服缺点。 （二）pdca 循环的八个步骤 第一步，找出问题：分析现状，找出存在的问题，包括产品（服务）质量问题及管理中存在的问题。尽可能用数据说明，并确定需要改进的主要问题。 第二步，分析原因：分析产生问题的各种影响因素，尽可能将这些因素都排列出来。 第三步，确定主因：找出影响质量的主要因素。 第四步，制定措施：针对影响质量的主要因素制定措施，提出改进计划，并估计...
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