下载后可任意编辑Thermo Fisher 分析仪器服务协议1． 简述1.1 预防性维护〔Preventive Maintenance〕为确保分析仪器能够一直处于良好的工作状态，减少耗损性故障〔Wear-out Failure〕及突发性故障的发生概率所进行的维护保养工作。1.2 应急维修〔On-Site Service〕为仪器硬件或软件发生故障，导致仪器部分或全部功能丧失而需现场紧急维修处理的情况。 1.3 Thermo Fisher 分析仪器的维护保养工作，根据其复杂程度、重要性及频度分为日常维护〔Routine maintenance〕和定期预防性维护〔Preventive Maintenance〕。通常日常维护由操作者来完成，而定期预防性维护以及应急维修则应由 ThermoFisher 工程师或Thermo Fisher 授权工程师来完成。2． 协议内容2.1 甲方( )委托乙方(赛默飞世尔科技（上海）有限公司)对甲方所拥有的 ThermoFisher ARL 光谱仪进行定期预防性维护〔Preventive Maintenance〕。同时甲方委托乙方负责对甲方拥有的 ThermoFisher ARL 光谱仪的突发性故障进行应急维修。2.2 本协议中 ThermoFisher ARL 光谱仪是指 ARL MA、ARL3460、ARL4460 光谱仪。（不包含辅助设备，如稳压电源、氩气净化机、制样机、打印机、电脑等）2.3 甲方应确保所有 ARL 光谱仪的工作条件与环境满足仪器预安装说明书的要求。[请参阅仪器预安装手册(pre-installation manual)]2.4 本协议保修内容不包括因意外事故〔如：火烧、水浸、落物、冲击、地震、供电异常、雷击、 战争等灾害〕造成的故障。2.5 乙方负责对甲方的 Thermo Fisher ARL 光谱仪的操作及保养方面的问题提供技术指导。2.6 乙方负责对甲方的 Thermo Fisher ARL 光谱仪进行定期预防性维护。 具体内容见附件 1《Thermo Fisher ARL MA/3460/4460 直读光谱仪定期维护工作内容》2.7 乙方负责对甲方的 Thermo Fisher ARL 光谱仪所发生的故障进行诊断及维修。2.8 乙方应在接到故障报告 2 小时之内作出响应；确认需要进行现场维修时，应在 48 小时之内到达现场。〔特别情况除外，如公认的交通异常情况。〕2. 9 乙方负责提供在维修、维护过程中需要的 类（A 类备件、B 类备件、C 类备件或 N不包括备件）材料及备件（不含激发台，真空泵 ª、电脑、打印机等外购单元）“a.使用期超过 6 年的真空泵不予保修。”2.10 甲方负责提供其它乙方不负责提供的物料及条件配合。2.11 乙方完成维护或维修工作后，由甲方仪器负责人确认并...
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