下载后可任意编辑 ISO9001 标准宣贯培训试卷部门: 姓名: 得分: 一、选择题从以下答案中选择一个你认为最合适的答案。(每题 1 分、共 25 分)1、质量包括( C )A、价格 B、维修费用 C、产品的固有性满足顾客要求的程度 D、A+B+C2、八质量管理原则与 ISO9000 族标准的关系是(A )A、原则是标准的理论基础 B、原则是标准的一部分内容C、原则与标准互相兼容,互相补充,相辅相成 D、A+B+C3、系统地识别和管理组织内所使用的过程、特别是这些过程之间的相互作用称之为:( B )A、管理的系统方法 B、过程方法 C、基于事实的决策方法 D、系统论4、质量手册可包括( BCD )A 、质量方针和目标 B、程序或对其引用 C、过程顺序和相互关系 D、剪裁细节与合理性5、对顾客提供的产品、组织必须(D )A、进行严格的检验、必要时委托专业检验机构检验 B、对其质量负责 C、进行验证、如检查合格证明、外观、数量等 D、与采购产品同等对待6、对产品有关的要求进行评审在进行(A )A、做出提供产品的承诺之前 B、签定合同之后 C、将产品交付给顾客之前 D、采购产品之前7 标识的主要目的是:(D )A.防止产品混淆 B、防止把不合格品当作合格品 C、出了废品可找到责任者D、A+B 8、不合格的产品不能放行,除非( D )A、总经理亲自下令紧急放行 B、顾客批准 C、按程序规定作出让步接受而放行 D、B+C9、管理评审工作应由(C ) A、管理者代表负责组织和领导 B、质量经理负责组织和领导 C、最高管理者领导进行D、赋有决策职责的供方董事长领导进行10、应对顾客满意的信息进行监控,作为( A )A、数据分析的输入 B、对质量管理体系的一种测量 C、识别不合格,以导致纠正措施D、与顾客要求有关的产品要求必须符合法规要求11、组织应对其控制的(D )实行适当的防护措施。A、原材料和零部件 B、半成品 C、成品 D、A+B+C12、顾客满意是指( C )A、没有顾客抱怨 B、要求顾客填写意见 C、顾客对自己的要求是否满足的一种感受 D、A+B13、审核员调查受审核方的仪器校准时,应检查( A )以判别校准的充分性。A、测量仪器 B、审核时在用的仪器 C、所有仪器( 包括外借的) D、所有的仪器(不包括外借的)14、对产品的监视和测量应在下述时机进行(B )A、进货阶段 B、实现过程的适当阶段 C、成品 D、过程下载后可任意编辑15、实施质量管理体系所需的资源是指(D ) A、人力资源 B、设施 C...