下载后可任意编辑 ISO9000 质量管理体系及其在企业可持续进展中的作用 姓 名： 袁建斌 学 院：材料与化工学院 学 号： 110312116 2024 年 10 月 20 日摘 要：ISO9000 族标准是国际标准化组织 ISO 颁布的质量管理体系国际标准，也是第一部用于管理方面的国际标准。ISO9000 标准总结了当代世界质量领域的成功经验，应用了当前先进的管理理论，以简单明确的标准形式向世界推举了一套有用的管理方法模式。本文下载后可任意编辑分析了质量管理标准进展情况及标准的现状。简要介绍了几个重要的标准，论述了企业建立 ISO9000 质量管理体系所从事的主要活动、认证取得的绩效。质量管理体系认证为企业实现质量目标，消除贸易壁垒，提高产品质量和顾客的满意程度等奠定了坚实的基础。关键词：ISO9000；质量管理体系；企业；进展；作用1 IS09000 质量管理体系相关概念及认证现状1.1 IS09000 系列标准简介 为了使产品质量能够在国际间得到一定程度的统一，国际标准化组织于 1980 年成立了“质量保证技术委员会”，以后又更名为“质量管理与质量保证技术委员会”，代号为TC176。1986 年，ISO/TC176 发布了 IS08402《质量管理和质量保证术语)》标准；1987 年发布了 IS09000《质量管理和质量保证标准选择和使用指南》，IS09001《质量管理体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》、IS09002《质量管理体系生产、安装和服务的质量保证模式》,IS09003《质量管理体系最终检验和试验的质量保证模式》以及IS09004《质量管理和质量体系要素指南》。这 6 项国际标准统称为 IS09000 系列标准，或称为 1987 版 IS09000 系列国际标准。1990 年，ISO/TC176 开始对 IS09000 系列标准进行修订，于 1994 年发布了 1994 版 IS08402，IS09000-1，IS09001，IS09002，IS09003 和IS09004 等共 16 项 IS09000 系列标准。随后，IS09000 族标准进一步扩充到包含 27 个标准和技术文件的庞大标准“家族”。随着 IS09000 族标准在国际上的广泛应用，也暴露出一些不足和需要解决的问题，ISO/TC176 在仔细总结各国应用 IS09000 族标准的基础上，对1994 版的 IS09000 族标准进行了根本性的修订，并于 2000 年底发布了 2000 版 IS09000 族标准。2000 版 IS09000 包括四个核心标准、一个支持性标准、三个小册子、七个技术报告。2000 版 IS09000 族的四个核心标准为： （1） IS09000: 2000 质量管...
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