海南营销部销售板块架构与薪酬提成方案 结合公司目前在海南开发项目的发展趋势，建立完善公司销售管理机制，规范销售操作规程，提高销售队伍的工作积极性和提升业绩，发挥团队合作精神。可使客户在购房全过程中享受到专业的服务理念，真正树立企业品牌、产品品牌，为项目整体营销工作打下坚实的基础。现提交关于销售板块薪酬提成方案的提议。 一、海南营销部销售板块架构： 销售经理（1 人） 销售主管（1 人） 客服主管（1 人） 销售人员（8 人） 可分成两个小组，形成良性竞赛 二、岗位职责：(按海南项目岗位说明书内容) 销售主管： 1 、完成个人及小组的销售任务 2 、 协助销售经理管理销售团队及销售人员 3 、 协助销售经理做好整盘销售工作计划及安排，同时做好个人及小组的月度、季度、年度销售计划及具体工作铺排 4 、 不断向销售经理反馈销售信息及销售人员工作状态 5 、 负责统计每日销售数据 及发送 销售信息（包 含 来 电 、来 访 、销售、交款 、签 约 及销售变 更 数据 等 ） 6 、 负责汇 编 项目各 类 销售报 表 ，并 建立和维 护 销售台 帐 7 、 定 期 安排销售人员进 行 业务考 核 及协助销售经理开展培 训 工作 8 、 协助销售经理进 行 现场 管理及处 理客户投 诉 9 、 负责在售楼 系 统上 进 行 销售变 更 、认 购书审 核 的操作 1 0 、 协助完成政 府 部门 合同预 售登 记 备 案等 工作 11 、 协助销售经理完成认购书及购房合同的审核工作 1 2 、 协助完成所有已售单元的销售回款及签合同工作 1 3 、 协助销售进行大客户拓展工作 1 4 、 负责监控竞争对手楼盘销售情况及定期开展市场调研工作 1 5 、 完成上级领导安排的其他工作 客服主管： 1 、 负责收集及保管与项目的相关资料，并及时更新和维护客户档案，反馈日常销售数据，以保证销售信息的及时性和完备性 2 、 负责客户购房合同的签署，并协助收款员及时收取相关款项 3 、 负责办理商品房、回迁房客户合同备案、合同交接、贷款以及在此过程中银行和房管局等政府相关部门的跟踪与协调 4 、 负责处理客户投诉，协同相关部门解决客户投诉问题 5 、 负责收集顾客信息，进行回访并提供售后服务 6 、 协助上级领导制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行 销售代表： 1 、 完成公司下达的年度个人销售指标 2 、 负责客户的接...
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