第一章 人员编制及工作流程 第一条：人员编制 第二条：工作流程 一、总流程 说明： 1 、 各步骤之间都有信息反馈逆流到上一步骤。 2 、 各步骤流程详见下页。 3 、 本流程需经营销副总裁、财务总监、市场部联合审核，确认无误后方可生效。 市场总监 产品经理 产品经理 推广主管 设计专员 学术专员 市场推广计划 顾客信息反馈 市场调研计划 市场推广策划 推广计划、实施 销售计划、实施 市场调研 服务 市场信息 二、步骤流程 （一）流程名称：调研计划制定审批流程 流程代号：SC-001 主管部门：市场部 提出修改意见 ② 制订调研计划 呈报 审核 ① ② ① 要求审核 ② 签准 预算分析 ① ① 签署意见 流程说明： 1、 年度、月度、重大专项调研计划，呈报总裁审核。 2、 一般常规调研计划由产品经理批准直接进入市场调研流程。 3、 重大专项调研计划按调研立项流程执行,由财务中心进行预算分析。 产品经理 市场总监 财务总监 市场总监 产品经理市场调研程序 （二）流程名称：调研立项流程 流程代号：SC-002 主管部门：市场部 命令 传达指示 ① ① 拟出实施方① 布置工作 ② 记录 呈报 分析研究 整理资料 组织调查 ④ ③ ② ① ① 进一步分析研究 写作 ② 形成立项报告 组织安排财务分析 转交 研究 ① ② ① 可行性分析报告 ② 写作 呈报 ③ 立项审批 呈报 审核 ① ② ① 流程说明： 1、 由市场总监提出或各事业部总经理申请经营销副总裁同意交市场总监分析。 2、 市场总监拟定方案，包括调研方向、重要内容和注意事项。安排产品经理命令推广专员组织调查。 3、 调查结果形成立项报告转交财务总监进行财务分析，最后形成项目可行性分析报告。 4、 项目可行性分析报告由市场总监审核后呈报营销总裁行立项审批，审批后进入市场调研流程。 营销副总裁 市场总监 产品经理 推广专员 产品经理 财务总监 产品经理 市场总监 营销副总裁 市场调研程序 （三）流程名称：市场调研流程 流程代号：SC-003 主管部门：市场部 计划安排 布置调研工作 ① ① 调研 ① 呈报结果 写调研报告 审核分析 呈交 资料汇总 ② ① ② ① ① 调研结果分析、确认 流程说明： 1、 产品经理按计划安排推广专员布置调研工作，调研员进行调研后将调研结果呈报推广专员进行资料汇总，然后呈交给产品经理。 2、 产品经理对资料进行审核、...
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