海南师范大学地理与旅游学院 市场营销实习报告 呀诺达旅游景区游客满意度调查报告 专 业： 旅游管理 班 级： 2010级 2班 姓 名： 彭 嘉 欣 学 号： 201011040211 2012年 9月 13日 一、实习目的： 这次实习的目的是要○1 在掌握市场营销学基础理论的前提下，通过到实地参观学习和有针对性的调研，增强对市场营销理论知识的理解和感性认知。○2 树立营销意识，掌握营销策略和营销手段。○3 将所学的基础理论、基本技能和方法综合运用起来，提高独立分析和解决实际问题的能力。 二、实习基本情况： 1、实习时间：2012.7.25----2012.7.27 2、实习地点：博鳌亚洲论坛成立会址——三亚万丽酒店——亚龙湾旅游度假区——槟榔谷旅游区——呀诺达雨林文化旅游区——亚龙湾热带天堂森林公园——石梅湾 3、实习形式：到实地进行参观学习、问卷调查。参观学习的主要认知内容，由景区内导游进行讲解，了解基本情况。问卷调查书实践环节，以小组的形式进行。 四、实习背景： 国家旅游局 2 月 7 日在北京举行国家级 5A 旅游景区授牌仪式，海南省呀诺达雨林文化旅游区获得国家 5A 级旅游景区称号，成为继三亚南山文化旅游区、三亚南山大小洞天旅游区之后海南省第三家 5A 级景区。 获评国家级 5A 旅游景区的呀诺达景区自 2008 年开业以来，进行了大规模的升级改造，严格按照国家 5A 级景区建设要求，从景区交通改善、景观设施美化、服务设施提档、生态环境保护等多个方面，对景区进行了旅游品质的全面提升。 景区也进行了一系列的优秀的营销活动，具有很好的借鉴和学习作用。 三、实习过程： （一）景区概况： 1、优越的地理位置： 海南呀诺达雨林文化旅游区是国家“A A A A A "级旅游区。景区位于三亚市郊 35 公里处，是中国唯一地处北纬 18 度的真正热带雨林，是海南岛五大热带雨林精品的浓缩，是最具观赏价值的热带雨林资源博览馆，堪称中国钻石级雨林景区。 景区距三亚市仅 35 公里，距凤凰机场52 公里，是名符其实的三亚后花园。景区北与五指山、七仙岭比肩相连；东眺南海万倾波涛，美丽的海棠湾近在咫尺；与南中国第一温泉南田温泉仅一水之隔。在三亚市最新修编的旅游总体规划中，呀诺达热带雨林景区位于大三亚旅游规划中的生态景观轴上，是“三亚旅游圈”的“金三角”地区。 2、特别的命名含义： “呀诺达”是海南话的“一、二、三”的意思，在呀诺达雨林文化旅游区具有特别的意义，取...
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