第 1 页 共 7 页 市场部客户经理绩效考核试行办法 ——传统 POS与固话 POS 为履行市场部职责，调动客户经理发展特约商户的积极性，提高POS 收益，同时扩大POS 终端市场占有规模，本着效益优先、兼顾规模的原则制定本办法。 一、考核对象 市场部客户经理 二、考核目的 调动客户经理工作积极性与主动性，让客户经理的收入与公司的收入和成本挂钩，并充分参与到公司的经营活动中。 三、考核内容 本办法中的特约商户是指由客户经理自主发展的商户，以及银行发展并签约后，由市场部分配给客户经理进行现场调查的商户。对客户经理的考核包括以下几个方面：这个内容你可以借鉴 1、考核特约商户安装的POS 为公司带来的收益； 2、考核客户经理任务完成情况； 3、考核特约商户的风险情况； 4、考核收取POS 使用费情况； 5、考核收取POS 押金情况； 四、考核周期 这个他们是以月为单位，你们那里可以以季度为单位 1、特约商户安装的POS 为公司带来收益的考核周期，自POS 安装后的下一个月开始连续考核12 个月（说明：当月安装的POS 当月产生的收益累计到下月考核），每月考核一次。 第 2 页 共 7 页 2、客户经理任务完成情况的考核周期为自然年度，每月考核一次。 3、 商户风险的考核周期自POS 安装当月开始连续考核12 个月。按照风险程度不同，商户风险可分为提示级、关注级、预警级、警告级（详见风险等级划分）。 4、收取POS 使用费情况的考核周期为自POS 安装当月给予一次性奖励。 5、收取POS 押金情况的考核周期为自POS 安装当月给予一次性奖励。 6、 POS 有效率的考核周期为自POS 安装后的下一个月开始起连续3 个月（说明：当月安装的POS 产生的交易额累计到考核周期内）。 五、考核指标定义 1、 收入 这里因为是有持续收入的，所以你不需要考虑，只需要考虑每单的收益就可以了。 指特约商户所安装的POS 为公司带来的收入，即按照比例分配入公司账户的手续费收入。以考核当月月初正常状态的POS 在当月为公司带来的收入为准计算。 收入=手续费收入 2、成本 3、收益 指在考核周期内的POS 在考核当月为公司带来的收入减掉当月的成本。 收益=收入－成本 4、 六、特约商户安装的POS 为公司带来收益的考核 （一）传统POS （二）固话POS 第 3 页 共 7 页 七、市场拓展任务完成情况的考核 （一）数量指标考核 这里主要要看要有基础工资，绩效工资是在至少完成了既定的工作...
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