下载后可任意编辑5 柒 88 员工管理制度一.导购职责:1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施,以本店为荣,自觉维护本店的荣誉、形象和利益。2.因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财宝。3.导购人员应互相帮助、团结,相互监督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任务,不可互相推诿扯皮。 4.导购需按店规穿着导购服装。工作期间可化妆,穿着得体,保持洁净利落。 5.每天大扫除,营业时间内保持店里、店外洁净卫生。 6.不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,不可两人同时请假。7 待客须热情,微笑倾听,耐心周到引导。.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵,恶语相加,一旦有类似事情,立即开除并扣发所有工资。8.导购员在上岗前应放下所有的苦恼,杂念,全身心投入工作。不可带着情绪上班。9.没有顾客时要熟悉库存,钻研货品卖点,整理货品摆放。10.导购每月须盘点货物,若出现货品缺欠,由导购按货品批发价分摊到每人赔偿,导购移交货时需检查核验无误。11.若导购辞职,须提前一个月告知店长和公司,店长和公司同意后方可辞职。12.导购员应保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括:日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。13.本店员工拿新款,在货源充足的情况下,可享受 8.5 折优惠。14.导购员应每天背诵店内每一款产品的库存和尺码,做到准确无误。店组长不定时抽查.二.重罚以下现象 违规内容违规等级违规内容违规等级违规内容违规等级迟到A代替他人打卡B无故旷工C早退A拾遗不报B在职期间私自开微店C着妆仪态不法律规范A泄露公司或店铺的商业信息B禁止用私人号码加顾客微信C擅自离开工作岗位A任何对客人,上司,同事不礼貌的行为B与同事发生争吵,殴打他人或相互打斗C使用公司电话办理私人事务A发表诽谤或虚假言论,影响公司或其他同事声誉B故意破坏,盗窃店内及他人的财物C未经允许私自会客A工作消极懒散B伪造单据文件C注解:处罚等级标准:等级 A:扣除 10 元 等级 B:扣除 30 元 等级 C:扣除 100 元,如遇情节严重者,可当即辞退。或移交司法机关。个人工作业务总结本人于 2024 年 7 月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。下载后可任意编辑在这...