下载后可任意编辑2024 年职业化的工作形象培训总结职业形象与商务礼仪培训商务礼仪培训讲师：商务礼仪培训时间：客户自定商务礼仪培训特点：互动性、参加性、实操性强适用行业：政府、外贸、销售、移动、电信、保险、房地产、汽车、银行、证券、宾馆、广告、制造业等各行业。商务礼仪培训对象：企业管理人士和一线人员。包括办公室主任、行政部经理、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管、行政部门文员、各部门经理等。商务礼仪培训前言：“夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非；人有礼则安，无礼则危；故曰：礼者不可不学也。”——礼记商务礼仪培训背景：礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重，能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类沟通感情，建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的礼仪状况如何，直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查讨论表明。企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜爱购买那些公众形象良好的企业的产品。下载后可任意编辑在竞争日趋激烈的今日，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪。商务礼仪的理念、规则、内涵是什么。在客户访问过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下___的第一印象。如何进行自我形象设计。在重要而隆重的场应该如何包装自己等等。所有这一切，您都不用担心——欢迎进入谭小芳老师《职业形象与商务礼仪》课程，将为您事业的成功雪中送炭或锦上添花。商务礼仪培训目标：1、使员工熟练运用现代商务礼仪；2、举手投足更具___力，从容应对各种商务场合3、使员工懂得塑造与个人风格相适的职业形象；4、使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌；5、使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为法律规范中。商务礼仪培训大纲：第一部分：课程导入一、为何要学礼仪。职业形象传达的信息及作用。个人层面、企业层面二、如何学礼仪。商务礼仪的主要内容、特点、原则第二部分：有“礼”走遍天下一、礼仪的历史渊源与基本原理二、东西方礼仪的差异三、语言与非语言信息的沟通四、商务礼仪容易忽视的礼仪细节第三部分：职业形象与职业修养一、职业修养提升1、职业修养概念2、职业修养与人格___力下载后可任意编辑3、职业修养与...
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