广西北部湾银行综合积分管理系统需 求 说 明 书目录1.总体目标 ................................................................................................................................................. 42 业务要求描述 ........................................................................................................................................ 52.1 系统需求 .................................................................................................................................... 52.1.1 系统管理 ............................................................................................................................. 52.1.2 客户服务管理 ..................................................................................................................... 72.1.3 商户管理 ............................................................................................................................. 82.1.4 积分管理 ............................................................................................................................. 92.1.5 积分应用管理 ................................................................................................................... 152.1.6 礼品管理 ........................................................................................................................... 172.1.7 客户订单管理 ................................................................................................................... 182.1.8 账务清算 ........................................................................................................................... 192.1.9 联机交易管理模块........................................................................................................... 202.1.10 报表统计分析模块 ........................................................................................................ 202.1.11 批处理作业调度与监控..........................................
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