管理信息化热点问题讨论”之三CRM:不以客户为中心?上次谈到ERP方面的立体培训模型问题,现在经常和ERP伴随的还有一个词,也属于“三字经”系列,那就是CRM。国内谈客户关系管理(CRM)已经有一段时间了,但好像有一种说...
时间:2024-11-03 20:58栏目:综合大类