第1页共3页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共3页中国国际汽车零部件博览会《涉嫌侵犯知识产权的投诉及处理办法》一、投诉管理(一)为维护中国国际汽车零部件博览会(以下简称博览...
时间:2024-11-04 07:52栏目:行业资料
消费投诉热点专项整治工作方案为切实解决消费投诉热点、难点居高不下问题,从源头杜绝侵害消费者权益行为,营造公平公正的市场秩序和安全放心的消费环境,提振消费信心,增强消费对经济增长的拉动作用,维护社会稳定...
时间:2024-11-04 07:43栏目:综合大类
新奥集团投诉管理制度(试行)1总则1.1目的为了强化新奥“创造满意”的核心能力,规范投诉的处理程序,使投诉案件能得到及时、公正、合理的解决,特制定本制度。1.2适用范围本制度适用于集团公司及各成员企业。1.3职责...
时间:2024-11-04 07:41栏目:行业资料
投诉中心测评活动方案根据省效能办《关于印发〈关于在全省开展“百千万”内设机构测评活动的实施方案〉的通知》(赣效能办字〔2012〕9号)、市效能办《关于印发全市开展“百千万”内设机构测评活动的实施方案的通知》...
时间:2024-11-04 07:17栏目:综合大类
处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序医疗投诉和纠纷的应急预案及程序一、应急预案:1.医护人员提高医疗服务质量和服务态度,消除隐患2.认真听取患者及家属的意见,做好有关解释工作3.各班对难以沟通或存在有意见的患者...
时间:2024-11-04 07:03栏目:方案报告
常见投诉举报处理工作手册(试行)(征求意见稿)目录一、公共场所1公共场所无证经营.........................................................................................................12从业人员无健康证......................................................
时间:2024-11-04 07:02栏目:综合大类
第1页共11页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共11页2006年一季度汽车质量投诉大全调查2006年1季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告显示:汽车用户二次投诉比例大幅增加,不及时解...
时间:2024-11-04 06:37栏目:行业资料
第1页共2页P2大客户发展中心工作人员、大客户热线、1001接收投诉大客户发展中心工作人员记录客户投诉内容并进行事件分类回复客户或反馈相关信息相关部门向大客户发展中心反馈相关信息客户满意?客户需求整理归档P1NYNYNP1...
时间:2024-11-04 06:32栏目:行业资料
群众投诉环境污染问题解决方案小编寄语。积极发展民生,努力解决人民反馈的问题。下面是我们文秘114的小编为大家整理的群众投诉环境污染问题解决方案,请大家参阅。为切实解决群众投诉环境污染问题,维护群众环境权益...
时间:2024-11-04 06:16栏目:综合大类
客户投诉管理作业指引编制日期审核日期批准日期一、作业指引目的规范客户投诉处理流程,使投诉能得到及时有效的处理,提高客户满意度。二、适用范围适用于公司范围内的客户投诉处理工作(报修工作按《工程维修处理作...
时间:2024-11-04 05:54栏目:综合大类