沟通技巧宝典-成功的经理人,掌握有效表达的艺术(doc55)目录目录引言第1章学习基本技巧1.1改进沟通1.2理解身体语言1.3理解和运用手势1.4学会聆听1.5提问1.6高效率阅读1.7作好记录第2章交流信息2.1进行接触2.2传递信息2.3使用电话2....
时间:2024-11-04 07:51栏目:综合大类