咖啡厅培训资料早餐服务检查项目是否不适用客人抵达餐厅/带位1.能否在客人抵达餐厅后15秒内招呼客人?2.能否亲切、友善地问候客人?3.迎送员有否询问客人的姓名,并在服务过程中使用?4.迎送员有否询问客人喜欢吸烟区还...
时间:2024-11-04 07:27栏目:综合大类