第一讲质量管理发展历史概述第一节全面质量管理发展历史概述最早提出全面质量管理概念(TotalQualityManagement)的是美国通用电器公司质量管理部的部长菲根堡姆(A.V.Feigenbaum)博士。1961年,他出版了一本著作,该书强调执行...
时间:2024-11-03 21:27栏目:综合大类